1. Ismerkedés a webáruházzal
Első alkalommal, még a regisztráció előtt, a legtöbb funkció szabadon használható. Megtekinhetőek a termékek, elérhetőek az információs blokk dokumentumai és a hírek.
Kérdések, észrevételek küldéséhez és vásárláshoz azonban regisztrálni kell.
2. Regisztráció / Belépés / Elfelejtett jelszó
Ha új felhasználó, akkor kattintson a jobb felül található blokkban az Új felhasználó linkre, ezzel megkezdheti a Regisztrációját. A mezőket értelemszerűen kell kitölteni, majd a Regisztráció gombbal lehet elmenteni. Ha a rendszer valamilyen adatot kifogásol, akkor azt felül középen egy csíkban fogja jelezni a gomb lenyomása után. Sikeres regisztráció esetén a rendszer be is léptet bennünket.
Ha már korábban regisztráltuk magunkat, akkor elég a belépési adatainkat a Belépés boxban megadni, majd az OK gombra kattintani. Belépés után a rendszer üdvözöl bennünket.
Ha korábban regisztráltuk magunkat, de a jelszó nem jut eszünkbe, a Belépés box "Elfelejtette a jelszót?" linkjére kell kattintani. Itt az email megadása után a rendszer postázza a hozzáférési adatokat.
3. Kérések / Észrevételek
Ha regisztrált felhasználóként lép be, akkor megjelenik a "kérések észrevételek" box, ahol gyorsan kapcsolatba tud lépni velünk. Megpróbálunk kérésére mielőbb választ adni.
4. A vásárlás menete
4.1 A termékek megkeresése
Használja a Kategória boxot a termékek kategóriánkénti listázásához. Választhat fő és alkategóriákat is.
Használhatja a mindig látható Gyorskeresés boxot a termékek közti gyors kereséshez, itt kiválaszthatja hogy mely vagy mindegyik főkategóriában keres-e.
A terméklapon választhatja az Összetett keresés fület, ezen minden tulajdonság alapján kereshet az adott kategóriában.
4.2 A termékek kosárba helyezése
Ha megtalálta a keresett terméket, akkor a terméklapon a hozzá tartozó zöld csíkon levő ikonnal a kosárba helyezheti. A kosárba kerülést jelzi, hogy a csík narancsra vált. A darabszámot közvetlenül változtathatja, de a terméket el is távolíthatja a Kosárból a szemeteskuka ikon segítségével.
Ha a kosár tartalmát egyelőre nem szeretnénk megvásárolni, akkor nincs teendőnk, a rendszer megjegyzi a kosár tartalmát adott napig, További információk a kosár lapon találhatóak.
A kosár tartalma megtekinthető, ha a Bevásárlókosár boxon belül a kosaram linkre kattint. Itt már csak a kosár tartalmát láthatja.
4.3 A termékek megrendelése
Ahhoz, hogy a termékeket megrendelje, nem elég regisztrálni magát, és a Kosárba tenni a termékeket. Ebből még az is következhet, hogy Ön csak félretette a termékeket, de nem szánta el magát a vásárlásra.
A megrendeléshez válassza a Bevásárlókosár boxban a Megrendelem linket.
A megjelenő lap, a megrendelőlap. Kérjük figyelmesen olvassa át, minden fontos információt tartalmaz:
- Tartalmazza a megrendelés rövid összesítését
- Tartalmaz egy mezőt, ahol az adott megrendeléssel kapcsolatban írhat nekünk egyéb közlendőt
- Tartalmazza az Ön adatait (Ellenőrizze a szállítási módot és elérhetőségeit)
- Valamint tartalmazza a termékek listáját, amelyet a Kosár lapon véglegesített.
Ha az adatain vagy a termékeken kíván módosítani, kattintson a megfelelő helyen az Adatmódosítás gombra.
A megrendelés leadásához kattintson a MEGRENDELÉS LEADÁSA gombra!
4.4 Mi történik a megrendelés leadása után?
- Ha valóban sikeresen rákattintott a megrendelés leadása gombra, a rendszer automatikusan küld egy értesítőt a megrendelés beérkezéséről. Ez nem jelenti azt, hogy megkezdtük a megrendelés feldolozását, csak azt hogy tároltuk rendszerünkben.
- Ha munkatársunk feldolgozta rendelését, akkor arról részletes visszaigazolást kap.
- Ha a szállítás módja megköveteli, akkor emailben vagy telefonon is keressük.
- A megjelölt módon megkapja a terméket.
- A megrendelését mindvégig nyomon követheti bejelentkezés után Személyes beállítások / Korábbi megrendelések menüpont alatt.
|
